이용 약관

1.본 약관의 동의

서비스를 다운로드, 접근, 또는 이용함으로써, 귀하는 본 약관과 당사의 개인정보처리방침에 동의하는 것입니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마십시오.

2.이용 자격

서비스를 이용하려면 최소 18세(일본의 성년 연령) 이상이어야 하며 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 이러한 요건을 충족함을 확인합니다.

3.JPMate란 무엇인가

JPMate는 비자, 세금, 주거, 의료, 일상 행정, 재난 대비 등의 주제를 포함하여, 새내기와 거주자가 일본 생활을 헤쳐 나갈 수 있도록 일반 정보와 AI 생성 답변을 제공합니다. 또한 우편물 해독기, 긴급 가이드, 안부 확인, 저장된 답변과 같은 도구를 제공합니다. 서비스는 정보를 제공하는 것이며, 어떠한 정부나 제3자와의 거래 또는 의사표시가 아닙니다.

4.전문적 조언이 아님

JPMate는 법률, 세무, 출입국, 금융, 의료, 또는 기타 전문적 조언을 제공하지 않습니다. 답변은 이용 가능한 출처로부터 AI가 생성하며 불완전하거나, 시대에 뒤떨어졌거나, 부정확할 수 있습니다. 일본의 규칙은 변하며 귀하의 구체적 상황에 따라 달라집니다. 행동하기 전에 항상 중요한 사항은 관련 공식 기관 또는 자격을 갖춘 전문가에게 확인하십시오. 귀하는 서비스에 기초해 내리는 결정에 대해 전적으로 책임이 있습니다.

5.긴급 정보 면책 고지

JPMate는 긴급 서비스가 아닙니다. 긴급 가이드, 안부 확인, 대피소 위치, 지도, 그리고 대비 콘텐츠는 일반 참고용일 뿐이며 부정확하거나, 불완전하거나, 지연되거나, 이용 불가능할 수 있으며, 알림이 전송되지 않거나 도착하지 않을 수 있습니다. 이는 지방 당국의 공식 경보나 지시를 대체하지 않습니다. 긴급 상황에서는 지역 긴급 서비스에 연락하고(일본에서는: 화재/구급은 119, 경찰은 110) 공식 안내를 따르십시오. 안전이 위험에 처할 수 있는 경우 앱에 의존하지 마십시오.

6.귀하의 계정

계정을 생성하는 경우, 귀하는 자격 증명을 안전하게 유지하고 계정으로 이루어지는 활동에 대해 책임이 있습니다. 무단 사용이 의심되면 support@jpmate.app로 즉시 알려 주십시오. 귀하가 제공하는 정보는 정확해야 하며 최신 상태로 유지되어야 합니다.

7.구독 & 결제

JPMate는 현재 무료로 이용할 수 있습니다. 향후 유료 기능을 도입하는 경우:

• 구매는 귀하가 구매한 앱 스토어(Apple 또는 Google)가 해당 약관에 따라 처리하며, 당사는 귀하의 전체 결제 정보를 받지 않습니다.
• 구독은 현재 기간 종료 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 자동 갱신됩니다. 앱 스토어 계정 설정에서 언제든지 관리하거나 취소할 수 있습니다.
• 법률 또는 앱 스토어 정책에서 요구하는 경우를 제외하고, 결제는 환불되지 않습니다. 앱 스토어 구매에 대한 환불은 해당 스토어가 처리합니다.
• 당사는 필요한 경우 고지와 함께 가격이나 기능을 장래에 한해 변경할 수 있습니다.

8.허용되는 이용

귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다:

• 서비스를 불법적, 유해, 또는 사기적인 목적으로 이용하는 행위;
• 공유할 권리가 없거나 타인의 권리 또는 사생활을 침해하는 콘텐츠를 제출하는 행위 — 타인의 동의 없이 긴급 연락처로 추가하는 것을 포함;
• 서비스나 그 보안을 역설계, 스크래핑, 과부하, 또는 방해하려는 시도;
• 당사의 허가 없이 서비스를 재판매, 재라이선스, 또는 상업적으로 이용하는 행위;
• 서비스를 경쟁 제품을 구축하거나 다른 AI 모델을 학습시키는 데 이용하는 행위.

9.귀하의 콘텐츠

귀하는 제출하는 질문, 사진, 그리고 기타 콘텐츠("귀하의 콘텐츠")에 대한 소유권을 유지합니다. 귀하는 당사에 당사의 개인정보처리방침에 기술된 바와 같이 오로지 서비스를 운영하고 개선하기 위해 귀하의 콘텐츠를 호스팅하고 처리할 수 있는 제한적이고, 전 세계적이며, 무상의 라이선스를 부여합니다. 귀하는 귀하의 콘텐츠에 대해 책임이 있으며 이를 제출할 권리가 있음을 확인합니다.

10.지식재산권

소프트웨어, 디자인, 텍스트, 그리고 JPMate 이름과 로고를 포함한 서비스는 당사 또는 당사의 라이선서가 소유하며 법률에 의해 보호됩니다. 당사는 귀하에게 본 약관에 따라 귀하 자신의 비상업적 이용을 위해 서비스를 이용할 수 있는 개인적, 비독점적, 양도 불가능, 철회 가능한 라이선스를 부여합니다. 부여되지 않은 모든 권리는 유보됩니다.

11.제3자 서비스

서비스는 제3자(예: 앱 스토어, 지도, AI 제공자, 안부 확인 알림을 위한 LINE, 그리고 공식 출처)에 의존하고 이들로 연결될 수 있습니다. 당사는 제3자 콘텐츠나 서비스에 대해 책임지지 않으며, 귀하의 이들 이용은 그들 자체의 약관의 적용을 받을 수 있습니다.

12.면책 사항

법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 서비스는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 정확성, 비침해성을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로(as is)" 및 "이용 가능한 대로(as available)" 제공됩니다. 당사는 서비스가 중단되지 않거나, 오류가 없거나, 정보가 정확하거나 최신일 것을 보증하지 않습니다. 일부 관할권은 특정 면책을 허용하지 않으므로, 본 조항의 일부가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

13.책임의 제한

법률이 허용하는 최대 한도 내에서, JPMate와 그 운영자 및 공급자는 귀하의 서비스 이용(또는 이용 불가능)으로부터 발생하는 어떠한 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 또는 징벌적 손해, 또는 일실 이익, 데이터, 영업권 상실에 대해서도 책임지지 않습니다. 어떠한 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구 이전 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 금액 또는 5,000엔 중 더 큰 금액으로 제한됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도 법률에 의해 제한될 수 없는 책임, 즉 과실로 인한 사망이나 신체 상해, 또는 사기에 대한 책임을 제한하지 않습니다.

14.면책 보상

귀하는 귀하의 서비스 오용, 본 약관 위반, 또는 제3자 권리 침해로 인해 발생하는 청구, 손해, 비용(합리적인 법률 비용 포함)으로부터 JPMate를 면책하고 손해를 입히지 않을 것에 동의합니다.

15.해지

귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 앱을 삭제할 수 있습니다. 당사는 귀하가 본 약관을 위반하거나 서비스 또는 다른 사용자를 보호하기 위해 귀하의 접근을 중지하거나 해지할 수 있습니다. 그 성질상 해지 후에도 존속되어야 하는 조항(예: 귀하가 부여한 콘텐츠 라이선스, 면책 사항, 책임 제한, 준거법)은 존속됩니다.

16.준거법 & 분쟁

본 약관은 법의 충돌에 관한 규칙과 관계없이 일본 법률의 적용을 받습니다. 분쟁은 귀하의 국가의 강행 소비자 보호법이 귀하에게 현지에서 청구를 제기할 권리를 부여하는 경우를 제외하고, 운영자의 거주지를 관할하는 일본 법원에서 해결됩니다.

17.본 약관의 변경

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. "최종 업데이트" 날짜를 갱신하며, 중대한 변경의 경우 합리적인 고지를 제공합니다. 변경이 효력을 발생한 후 서비스를 계속 이용하는 것은 업데이트된 약관에 동의하는 것을 의미합니다.

18.문의

본 약관에 관한 질문이 있으신가요? support@jpmate.app로 이메일을 보내십시오. 우편 주소는 요청 시 제공되며 앱 스토어에 등록되어 있습니다.